『県庁おもてなし課』(有川浩 /角川書店) :感想

 県の観光発展のために設立された高知県観光部「おもてなし課」。

 硬直的な思考、前例主義、縦割りの中で、ロクな企画もロクな結果も出せていない。

 悩む掛水に提言したのは県観光特使の作家、吉門。

 辛辣ながらも適所を刺すアドバイスに、掛水は少しずつ動き始め、そしておもてなし課も進み始める……


・・・・・・という展開なのですが、最初はボロボロのおもてなし課もだんだん活性化したいい組織になってきて、読んでる私も「これならイケるかも!」と思えてきたり。

 でもまだまだ甘いなと評論家ぶってもみたり・・・読んでて楽しめました。


 お役所という重たい組織の話ですが、フィクションと、少々のノンフィクションがブレンドされ、そして軽めの文体で語られるので、小気味よいスピードを感じさせます。

 また、甘ラブな話も多い有川作品ですが、本作ではラブな葛藤は薄めです。

 本作のスポットはおもてなし課と高知県ですし、このくらいでちょうどいいですね。

 もちろん、「ああ、こいつらくっついちゃうんだろなあ」「お前ら、サッサとくっついちゃえよ~」「よし、おめでとう!」というお約束展開はありますのでご安心を(笑)。

 
 単純な私にはもう、走り出した掛水が、おもてなし課がとてもカッコよくて……胸からこみ上げるように熱くなりました。



 驚いたのは、高知県庁にはおもてなし課が実在するということ。

 プライド激高のお役所が、あれだけボロクソ書かれてもそれを甘受するというのが……時代は変わったということでしょうか。

 高知県庁の方に限らず、公務員はあんなに情けなくない、と反論したいという気持ちの公務員の方も多いのかなあと思いますが……フィクションとは言え、高知はよく書かせたもんだと思います。

 有川氏もギタギタ書くよと確認したそうですが、自分の一存でGOを出した課長補佐(実在)、カッコいいわあ。

 ちょっとお役所見直しましたわ。



 地元を愛する方々が、本作を読んで触発されて、自治体にいろいろ物申すかもしれませんが(笑)、耳を傾けていただいて、いいものは真剣に検討し、取り入れていっていただきたいですねえ。

 「貴重な御意見ありがとうございました」「担当部門で検討させていただきます」で終わりにしないで。


 
 本書を読むと、高知に興味が沸いてくると思いますよ。いい宣伝になったのではないでしょうか。





県庁おもてなし課
角川書店(角川グループパブリッシング)
有川 浩


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この記事へのコメント

2011年07月02日 22:08
こんにちは~
「おもてなし課」というネーミングが 
面白いですね。いいですね。(*^_^*)
2011年07月03日 00:04
会社でも同じですよね。お客様の言うことをまずは、真摯にお聞きすること、、、大事ですよね。。。
nicomama
2011年07月03日 01:22
読みましたよ。発売されてソッコーゲットしましたから。珍しく軽くさらっと読めなかったですよね? いつもより細かい? 長い? 文字数が多い? どう表現したら伝わるのでしょうか(^o^;
ハイハイ、勿論、高知に行ってみたくなりますよ。
今、早く発売してほしいのはシアター3です。いつ発売でしょうかね。
2011年07月03日 15:46
primroseさん、こんにちは。
コメントありがとうございます。
県庁みたいなオカタイ組織に実在するというのがまた面白いですねえ。
2011年07月03日 15:51
たかじいさん、こんにちは。コメントありがとうございます。
お客様の言うことにきちんと耳を傾けない会社は生き残れないですしねえ。
県という組織であっても、旧態依然としていてはダメだということですよね。
上の方の反発は強そうですけどね(笑)。
2011年07月03日 15:54
nicomamaさん、こんにちは。
コメントありがとうございます。
いつもより、オカタイ話であり、いろいろ考えることも多い作品だったから、でしょうかねえ(笑)。
いつもよりは軽くなかったですよね。重くはないですけど。
『シアター3』は、早く結末を知りたいですが、これは当分先ですよねえ。
米澤氏の『冬期限定』も早く読みたいです。
2011年07月07日 08:16
県庁あたりだと、ある程度思い切った仕事ができるのかも知れませんね。
国だとなかなか重い腰…仕方ないのでしょうが。
被災地特例も難しいのでしょうねえ~。
2011年07月07日 22:09
かわいさん、こんばんは。
コメントありがとうございます。

国は重いですよね。まあ、しょってるものも重いですしねえ。
責任を負うような発言はしませんし、言質も取らせず、ガード文言だらけですし・・・・・・。ユルい行政も困りますが、堅すぎるのもねえ・・・硬直化は困りものです。
特例ってよっぽどのことがない限り認めませんよね~基本的に前例主義ですしねえ。
・・・って行政論(?)を始めると止まらなくなるのでこのへんにしておきます(笑)。

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